言葉はプレゼント

本日は昼休み中、鴨さんの動画にやられた👍




その名も
【言葉はプレゼント】






自分は言葉で気持ちを100％伝えきれていない




それと同じで




相手の言葉のほとんどが自分に伝えきれていない




ということが大前提だと考えなければいけない。






例えば会社という組織に属している場合、
自分の上司が自分に対して何を求めているのか




常日頃の指示や連絡の一言から、想像していく。




例えば
「この改善終わりましたか？進み具合どうですか？」




この相手からの質問から考えられる背景を想像する




・改善の進捗状況をさらに上の上司へ報告しなければならない
・進捗状況を報告していなかったせいで、ちゃんと進んでいるのかわからない
・手を足りていない場合、打ち上げて欲しい




などなど




【相手が何の情報を欲しがっているのか】




を考えた上で




返答をする。






自分の言葉で相手が欲しい情報をプレゼント。






今日も一歩上のコミュニケーションを！